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优博娱乐官网注册:称他们已经为彭阿姨办理了退款手续

时间:2021/9/5 11:23:27  作者:  来源:  浏览:12  评论:0
内容摘要:中国邮政集团公司钱江市张晋支行工作人员龚女士在接受采访时表示,彭大妈的保险“只有在客户同意的情况下才能办理”。龚女士为彭大妈办理保险。“这和买保险一样。”她说她以前没说过。她当时的意思是,“存储方法是一样的,它们都存在银行里。”据舒汝峰介绍,龚女士接受采访时,实际上是保险公司的龚经理,负责业务培训和售后支持。当时,她和...

中国邮政集团公司钱江市张晋支行工作人员龚女士在接受采访时表示,彭大妈的保险“只有在客户同意的情况下才能办理”。龚女士为彭大妈办理保险。“这和买保险一样。”她说她以前没说过。她当时的意思是,“存储方法是一样的,它们都存在银行里。”

据舒汝峰介绍,龚女士接受采访时,实际上是保险公司的龚经理,负责业务培训和售后支持。当时,她和分行理财经理孙亚丽一起为彭阿姨的保险业务做广告。该产品需要连续交货3年,每年支付2万我们向客户解释了这一点,并在邮政公函信封上注明,以便客户存放保单,主要是提醒彭阿姨不要忘记下次续保的时间。”

湖南采瑞律师事务所主任龙文明律师认为,如果银行工作人员说“存款银行和存款保险是一样的”,就有误导(储蓄)客户的嫌疑。由于邮政储蓄银行的双重身份,其工作人员在开展保险销售时应更加谨慎。如果彭阿姨的行为属于保险行为,保险单材料应由保险公司承保,由保险公司出具,避免因客户年龄大、文化程度低而引起的误解纠纷。

龙文明认为,如果彭阿姨的真实意图是去银行存钱,那么与银行就构成了储蓄合同关系,而不是保险合同关系。另外,银行作为金融机构,在向彭阿姨这样的金融消费者介绍理财产品时,应充分履行其适用性和通知义务。邮政储蓄银行的工作人员被怀疑误导储蓄客户。如果双方构成重大法律误会,彭阿姨可以撤销合同。

中国邮政集团公司潜江分公司金融业务合规部的一名黄姓工作人员联系了,称他们已经为彭阿姨办理了退款手续,并“妥善解决了问题”。

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